Datenschutzerklärung Österreich
Wir freuen uns, dass Sie unsere Homepage besuchen und bedanken uns sehr herzlich für Ihr Interesse an unserem Hotel. Ein vertrauensvoller Umgang mit unseren Gästen und Interessenten ist uns sehr wichtig. Die Verpflichtung, Ihre Persönlichkeitsrechte zu schützen, mit Ihren Daten sorgsam und pflichtbewusst umzugehen sowie diese vor Missbrauch zu bewahren, hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir handeln daher in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften, insbesondere in Anlehnung an die Datenschutz-Grundverordnung zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Datensicherheit.
Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und lesen Sie dieses Dokument, welches Sie ausführlich darüber informiert, wie unser Hotel Der Kaiserhof mit Ihren persönlichen Daten umgeht, welche Arten von Daten überhaupt erfasst werden, wie und zu welchem Zweck diese Daten verwendet werden, an wen wir die Daten gegebenenfalls weitergeben und wie Ihre persönlichen Daten vor Missbrauch geschützt werden.
Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten
Grundsätzlich können Sie unsere Website besuchen, ohne uns genauere Angaben über Ihre Person zu machen. Es werden lediglich Informationen allgemeiner Natur gespeichert, wie die Art Ihres Webbrowsers, das von Ihnen angewendete Betriebssystem, der Domainname Ihres Internet-Service-Providers, die Website, von der aus Sie uns besuchen, Webseiten, die Sie auf unserer Homepage besuchen und Dauer sowie Datum Ihres Besuches. All diese Informationen lassen noch keine Rückschlüsse auf Sie als Person zu, sind also anonymisiert und werden ausschließlich für Marktforschungs- und statistische Zwecke weiterverwendet, um Ihnen dadurch langfristig einen effektiveren Service auf unserer Website bieten zu können.
Personenbezogene Daten wie beispielsweise Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ausweisdaten, bevorzugte Methode der Kontaktaufnahme, Konto- oder Kreditkartendaten sowie besondere persönliche Anliegen werden dann erhoben, wenn Sie über unsere Website, telefonisch oder via E-Mail mit uns in Kontakt treten, z.B. bezüglich einer unverbindlichen Anfrage oder (Online)Buchung eines Zimmers oder des Seminarraums. Es werden von Ihnen stets nur jene Auskünfte erbeten, die für die Erfüllung Ihres Anliegens oder eines Vertrages (Buchung) relevant sind und wenn Sie uns diese von sich aus, freiwillig zur Verfügung stellen, es darüber hinaus gesetzlich erlaubt ist, oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Anfragen oder Buchungen über unsere Website werden über HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) abhörsicher verschlüsselt, um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten.
Wenn Sie sich beim Hotel Der Kaiserhof als Mitarbeiter(in) bewerben, werden die von Ihnen an uns übermittelten Bewerbungsunterlagen lediglich für die Dauer des Bewerbungsvorganges verwendet. Sollte das Hotel Interesse daran haben, Ihre Bewerbung für einen späteren Zeitpunkt in Evidenz zu halten, wird gesondert um Ihre Zustimmung gebeten werden.
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu den bereits mitgeteilten bzw. vereinbarten Zwecken genutzt, um die Erbringung der von Ihnen erbetenen Leistung zu Ihrer vollen Zufriedenheit umsetzen zu können und um Ihnen darüber hinaus einen vorbildlichen Kundenservice bieten zu können.
Eine Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt so lange, als dies zur Erfüllung der oben angeführten Leistungen erforderlich ist und/oder zwingende Rechtsvorschriften dies gesetzlich verlangen und/oder als Sie uns darüber hinaus Ihre Einwilligung (Einverständniserklärung zur Datenverarbeitung) erteilt haben. Sämtlicher, allfällig mit Ihnen geführter E-Mail-Verkehr wird spätestens drei Monate nach Erledigung Ihres Anliegens bzw. Erfüllung des Vertrages gelöscht, sofern nicht vorgenannte Gründe zur weiteren Aufbewahrung vorliegen.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Das Hotel Der Kaiserhof nimmt Ihre Persönlichkeitsrechte sehr ernst und versichert, dass die Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zum Zweck der umfassenden Serviceleistung des Hotels am Gast, zum Versand von Korrespondenz im Rahmen der Geschäftsbeziehung, zum Versand von Geburtstagswünschen, zur hotelinternen Marktforschung und zum Versand von Hotelbewertungsbögen verwendet werden. Darüber hinaus werden Ihre Daten weder verkauft noch vermietet oder in anderer Weise Dritten zur Verfügung gestellt. Übermittlung personenbezogener Daten an EDV-Verarbeitungssysteme, Bewertungsportale, Online Buchungsportale und Schnittstellen im Internet erfolgt ausschließlich zum Zweck einer reibungslosen technischen Abwicklung des Angebots- und Buchungsvorgangs, der Änderungen und Stornierungen von Reservierungen oder zur Erfassung Ihrer Hotel-Bewertung über die TrustYou GmbH, Steinerstraße 15, 81369 München. Die Übermittlungen personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen lediglich im Rahmen zwingender kommunaler, regionaler, nationaler oder EU-weiter Rechtsvorschriften.
Integrität Ihrer personenbezogenen Daten
Das Hotel Der Kaiserhof hat Schutzmaßnahmen ergriffen, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten für die beabsichtigten Verwendungszwecke stets richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten auf Ihre Richtigkeit und Aktualität hin prüfen zu lassen und erforderliche Änderungen zu verlangen. Sie können uns somit dabei helfen, dafür zu sorgen, dass Ihre Kontaktinformationen, persönlichen Präferenzen und Voreinstellungen im Gästeprofil richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Sie können auch eine Kopie Ihrer bei uns hinterlegten personenbezogenen Daten anfordern, indem Sie via E-Mail oder Telefon mit uns Kontakt aufnehmen.
Inhalte der Website
Alle Inhalte der Website unterliegen dem Urheberrecht sowie dem Markenrecht. Somit ist das Herausnehmen von Inhalten (einschließlich Bild- und Videomaterial) der Website für eigene Zwecke untersagt. Diese Website enthält darüber hinaus Links zu anderen Websites. Für den Inhalt oder den Betrieb der Websites Dritter übernimmt das Hotel Der Kaiserhof keinerlei Haftung. Wir ersuchen Sie, sich bei auftretenden Hindernissen im Zusammenhang mit Websites Dritter direkt mit diesen in Verbindung zu setzen.
